Returns & Refunds

Shopping Help - shihadabangkok.com
หากคุณไม่พอใจกับสินค้าและต้องคืนสินค้าเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

โทรเลยค่ะ 088-954-5156
สั่งซื้อผ่าน Line ID (สะดวกที่สุด)
Line: @bgoodhealth (อย่าลืมใส่@ด้วยนะคะ)

กลูต้า

Return items

นโยบายยกเลิกสินค้า คืนเงินและคืนสินค้า
ขอคืนเงินอย่างไร หากไม่ได้รับสินค้า สินค้าไม่ครบ หรือ ชำรุด?
เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งคืนสินค้าเมื่อคำขอการคืนสินค้าได้รับการยืนยันจากผู้ขายหรือจากฝ่ายข้อพิพาทของ www.shihadabangkok.com ให้คุณทำตามขั้นตอนดังนี้่:
ใบปะหน้าพัสดุการคืนสินค้าจะถูกส่งไปที่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณต้องการเขียนใบปะหน้าพัสดุเอง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลต่างๆถูกต้อง ตามนี้ :
1) เลขคำสั่งซื้อ และ/หรือ เลขคำขอคืนสินค้า
2) ที่อยู่ของผู้รับในการส่งคืน ที่แสดงอยู่ในหน้ารายละเอียดการคืนสินค้า

จากนั้น ให้คุณทำการแพ็คสินค้าที่ต้องการส่งคืนและทำการจัดส่งไปที่ผู้ขายภายในระยะเวลา 3 วัน นับตั้งแต่วันที่การขอคืนสินค้าได้รับการอนุมัติ
โปรดอย่าลืมพิมพ์และติดใบปะหน้าพัสดุบนกล่องพัสดุเพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะถูกส่งถึงปลายทางอย่างถูกต้อง ทันทีที่ส่งสินค้าแล้ว ให้คุณทำการกรอกข้อมูลเหล่านี้ลงในเว็บ www.shihadabangkok.com
1) ชื่อผู้จัดส่ง
2) เลขติดตามพัสดุ
3) หลักฐานยืนยันการจัดส่ง

ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไรและเมื่อไหร่?
ยกเลิกคำสั่งซื้ออย่างไร?
ในกรณีที่ผู้ซื้อมีความประสงค์ขอยกเลิกคำสั่งซื้อ ผู้ซื้อสามารถทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
-เปิดเข้าไปที่เว็บไซต์ www.shihadabangkok.com
-ดูที่ tap ผู้ซื้อ และดูที่ การซื้อของฉัน จากนั้นกดที่หน้า ที่ต้องจัดส่ง ที่ต้องชำระ หรือ ที่ต้องได้รับ กดเลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิก
-จากนั้น เลื่อนลงไปด้านล่างสุด คุณจะพบ ปุ่ม ยกเลิกคำสั่งซื้อ
-เมื่อกดปุ่มยกเลิกแล้ว กรุณาเลือกเหตุผลในการยกเลิกคำสั่งซื้อ จากนั้นกดปุ่ม ขอยกเลิก

เงื่อนไขในการคืนสินค้าเป็นอย่างไร?
คุณสามารถคืนสินค้าได้เนื่องจาก:
– สินค้าชำรุด/ เสียหาย
– จัดส่งสินค้าผิด เช่น ขนาด หรือ สีของสินค้าผิด เป็นต้น
– สินค้าใช้การไม่ได้
– สินค้าที่ได้รับผิดไปจากการบรรยายสินค้าไปมาก
– ได้ตกลงกับผู้ขายเอง
หมายเหตุ: ในกรณีที่สินค้าชำรุดหรือเสียหาย กรุณาติดต่อเรา ภายใน 5 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมแสดงหลักฐานการชำรุดหรือเสีย เช่น ภาพถ่ายสินค้า ภาพถ่ายตัวกล่องสินค้า